Коллеги рассказывают, какую работу они проделали за установленный срок — месяц или квартал. На основе собранных данных модератор выделяет актуальные проблемы и характеризует командный настрой как позитивный или негативный. Мы просим участников поставить метку и рядом прикрепить овал, на котором написать, почему поставили точку именно здесь. На выходе инструмента мы увидим общую картину отношения к проекту. В ретроспективе мы будем размещать карточки трех цветов. На зеленых карточках мы отображаем важные позитивные моменты (что откликается, что понравилось), и, важно, чтобы они были позитивные.
Такая игра помогает не только модератору, но и руководителю команды отследить, насколько участники заинтересованы во встрече. Например, если в команде много «заключённых», возможно, стоит уделить им больше внимания во время беседы — сделать так, чтобы они не отмалчивались, а активно высказывали своё мнение. При условии хорошей подготовки во время ретроспективы задачи скрам-мастера или фасилитатора сводятся только к тому, чтобы контролировать соблюдение правил и фиксировать результаты обсуждения. Некоторые дополнительные рекомендации помогут в этом. Как видно, ничего сложного в проведении этого мероприятия нет, однако, по нашим наблюдениям, эффект от проведения ретроспективы очевиден.
Также модераторы используют игру «Исследователь, покупатель, отпускник, заключённый». Участники относят себя к одной из категорий и клеят на одежду стикер. Ретроспектива — исключительно внутреннее мероприятие; на встречу не приглашают партнёров компании или клиентов, потому что она проводится для формирования доверия внутри коллектива. Результаты обсуждает только команда — те, кто работает над проектом. Главная задача ретроспективы — позволить участникам открыто проявить эмоции и предельно честно высказываться как о положительных аспектах работы, так и об отрицательных. Скорее всего, он будет связан с изменением процессов, различными взаимодействиями, например методикой взаимодействия с другими отделами, новыми регламентами или сроками выполнения работы.
Как Проходит Ретроспектива: Этапы И Методы
То есть, мы предлагаем вспомнить важные позитивные события прошлого года и ранее, которые были связаны с объектом исследования (заявленном на сессию). Эти события пишем на карточках и обозначаем прямо на карточках к какому периоду это относится. Событие может относиться как к какому-то конкретному временному промежутку, так и быть «в целом» о событии (то есть без определенного периода времени).
Коллеги не только говорят о том, как можно было бы избежать неудач и сделать что-то по-другому, но и подмечают действительно хорошие решения. Модератор следит за активностью каждого присутствующего. Если он видит, что кто-то не высказал свою точку зрения, то может задать наводящий вопрос ретроспектива проекта и вовлечь человека в обсуждение. Ретроспектива — это внутренняя встреча, и ее главная цель — создать атмосферу доверия среди коллег. Именно поэтому партнеры или клиенты на таком собрании не присутствуют, а обсуждением занимаются только те, кто непосредственно работает над проектом.
Такие инновации позволяют сделать продукт более качественным, повысить его конкурентоспособность, а также уровень удовлетворенности заказчика и пользователей. Чаще всего ретроспектива проводится в конце проекта или по окончанию определенного этапа разработки. Таким образом команда может попасть в условия ограниченных возможностей, когда не получится обсудить все проблемы и возможности, а также принять соответствующие решения. Ретроспектива — это регулярный процесс, который может проводиться не только в конце цикла разработки, но и на промежуточных этапах. Это дает возможность своевременно обнаруживать проблемы продукта и вносить необходимые коррективы. Так команда или компания может сохранять свою конкурентоспособность на рынке и адаптивность к изменяющимся обстоятельствам.
Каким Образом Ретроспектива Влияет На Качество Продукта?
«Отпускники» — участники с настроем «просто посидеть». А «заключенные» — те, кто ощущают себя вынужденными присутствовать лишь по воле начальника. Например, руководитель может похвалить команду за эффективные решения, а подчиненные — друг друга за помощь и качественную работу. Ретроспектива — это не формальное совещание с заранее подготовленной повесткой, а обмен субъективным мнением об актуальных рабочих проблемах.
Ретроспектива — это инструмент, применяемый в гибких методологиях, который нацелен на улучшение работы проектной команды, благодаря анализу полученных результатов с разных сторон. Рассмотрим, какие преимущества имеет использование ретроспективы в управлении проектами. Выявляя проблемы, возникшие в ходе реализации проекта, команда получает информацию, как избежать повторения ситуации в будущем. А значит повышает собственную эффективность, снижая издержки, вызванные сложными и спорными ситуациями. Важно помнить, что руководителя нельзя назначать модератором, иначе вы нарушите принцип нейтральности. Перед начальником участники встречи не смогут честно и открыто проявлять эмоции, а ведь в этом и заключается суть ретроспективы.
Ретроспектива дает возможность команде проекта анализировать прошлый период работы и выявлять успешные практики, которые можно повторить. Кроме того, это позволяет команде извлекать уроки из предыдущего опыта, чтобы внести изменения в текущий процесс работы. Причем речь идет не только про прошлые проекты, но и про текущие, которые находятся в разработке. В результате удается постепенно улучшить работу команды, и качество продукта. Ретроспектива дает возможность команде развиваться и совершенствоваться.
Если их будет больше, например 20, уследить за ходом дискуссии и уложиться в отведённое время будет сложно. Во время встречи модераторы могут использовать разные механики для того, чтобы вовлечь участников. Чаще всего применяют игровые механики — особенно хорошо они работают в начале встречи. Скорее всего, первая ретроспектива команды с клиентом не будет настолько откровенной, как, допустим, вторая и последующие. Осознание и преодоление этих препятствий помогают команде предпринимать необходимые меры для их устранения и улучшения качества продукта. Ретроспектива является структурированным мероприятием, которое проводится как после завершения конкретного этапа проекта, так и после завершения полного цикла производства.
- Данный факт нужно зафиксировать, а таким коллегам в следующий раз дать приоритетное право голоса.
- Вариаций проведения ретроспективы несколько — это зависит от количества участников.
- Если группа небольшая (5-7 человек) можно сделать так, чтобы все писали карточки индивидуально, а затем группа для работы (обсуждения) будет одна, совместная.
- Помимо вышеперечисленного, ретроспектива позволяет участникам увидеть целостную картину проекта.
- Но во время обсуждения люди прислушиваются к ожиданиям команды и лучше понимают, какие задачи они смогут решить коллективными усилиями.
Важно донести до участников, что такие личные инсайты — наиболее важные по итогам любого ретро. Тогда с обсуждения показателей рентабельности и оборота стоит переключиться на причины разногласий и способы их решения. Количество https://deveducation.com/ упражнений на каждом этапе зависит от времени ретроспективы и особенностей команды. Часто двух-трех заданий достаточно, но важно следить за динамикой — например, чередовать спокойные упражнения с интенсивными.
Что Такое Ретроспектива Проектов
Правда одной ретроспективы для SWOT анализа оказывается недостаточно. Так как в SWOT анализе мы сможем заполнить только сильные и слабые стороны. При этом мы просим участников подойти к группировкам (они у нас расположены на стене или на флип-чартах) и решить, что будет вписываться в сильные и слабые стороны.
Отзыв бескомпромиссного клиента, как позитивный, так и негативный, может и сильно мотивировать команду к достижению лучших результатов. Проводят ее на регулярной основе по завершении n-ной итерации/фазы/спринта/релиза разработки проекта, т.е. Если выделить фазы невозможно, ретроспектива проходит по закрытию проекта.
Задача ведущего — последовательно проводить этапы ретроспективы, равномерно распределять время у микрофона, отслеживать тайминги. Ретроспектива может не иметь должного эффекта, если участники проекта не принимают достаточных мер для устранения проблем. На одном будут отмечены моменты, которые сработали хорошо в предыдущем проекте. На втором пусть располагаются идеи, что следует делать иначе.
Расскажите О Проекте — Мы Его Реализуем
А руководитель имеет возможность получить обратную связь от каждого сотрудника. Ретроспектива проекта – собрание, встреча команды после завершения какого-либо проекта для того, чтобы подвести итоги, поделиться полученным опытом и составить планы на будущее. Это всегда очень важный шаг для развития компании, который направлен на повышении результативности проектов и мотивацию участников. Качественная ретроспектива всегда требует подготовки. Если вы учтете все правила, то ретроспектива поможет оптимизировать рабочие процессы, улучшить коммуникацию в команде и укрепить доверие к коллегам.
Такие встречи можно проводить в контексте разных управленческих методик. Вариаций проведения ретроспективы несколько — это зависит от количества участников. Если группа небольшая (5-7 человек) можно сделать так, чтобы все писали карточки индивидуально, а затем группа для работы (обсуждения) будет одна, совместная. Если участников встречи не много – повторы на карточках при обсуждении не убираются. Это позволяет увидеть отношение участников к заявленной теме.
Управление Трансформацией Бизнеса: Как Внести Вклад В Рост Компании
Благодаря анализу данных они могут избежать повторения ошибок и использовать успешные практики в данном проекте или в перспективе. Таким образом удается улучшить качество работы сотрудников, повысить уровень удовлетворенности клиентов и достичь поставленных целей проекта. Кроме того, важно, чтобы ретроспектива была проведена в атмосфере доверия и открытости. Каждый член команды должен иметь возможность высказаться и поделиться своим мнением и при этом не ожидать осуждения. Результаты ретроспективы нередко используют для корректировки процессов управления проектом. Также они необходимы для того, чтобы улучшить коммуникацию внутри команды, оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность работы.
Важно (и это прописать в инструкции) — карточку расположить горизонтально. Если на карточке будет одно слово – не совсем будет понятно, что означает это слово. Обратите внимание в группе, чтобы то, что написано на карточке было понятно.
Помимо вышеперечисленного, ретроспектива позволяет участникам увидеть целостную картину проекта. Обычно в работе каждый специалист сосредоточен только на своей зоне ответственности. Но во время обсуждения люди прислушиваются к ожиданиям команды и лучше понимают, какие задачи они смогут решить коллективными усилиями. Ретроспектива — это встреча команды, на которой обсуждают результаты проекта в целом или какого-то из его этапов и предлагают решения проблем в рабочих процессах.